Em 2017, foi a Designa que desenhou o UX/UI do primeiro aplicativo da Buser. Nove anos e milhões de usuários conquistados depois, as duas voltam a unir forças, mas dessa vez por um M&A. Por um valor não divulgado, a startup de mobilidade adquiriu a Designa, de olho em sua experiência em projetos de inteligência artificial.
O negócio, cujo valor não foi divulgado, foi fechado nos moldes de um acquihire. A Buser afirmou em comunicado que o M&A representa uma nova visão para o negócio, se posicionando mais como uma empresa de dados e tecnologias do que como uma operadora digital de transporte rodoviário.
“A próxima década dessa empresa vai ser decidida pela qualidade dos nossos modelos, não pelo tamanho da frota”, afirma Thiago Avelino, CTO da companhia, em nota. Segundo ele, o plano com a chegada da Designa é “fazer a ponte” entre as sugestões da IA, mas sem tirar o poder de decisão do cliente.
“O gargalo de qualquer modelo de machine learning é a interface entre o que o modelo sugere e o humano que decide. Trazer quem sabe desenhar essa ponte para perto de quem treina os modelos é o tipo de combinação que muda o quanto da inteligência vira decisão de verdade”, avalia o CTO da Buser.
Com a fusão, dois dos fundadores da Designa farão parte da Buser. O CEO Michel Amaral entra na engenharia de software, e Fábio Rodrigues, principal engenheiro, atuará em arquitetura e soluções. Miller Amaral, também sócio-fundador, preferiu seguir tocando negócios próprios no segmento esportivo. “A reentrada na Buser representa uma evolução dos modelos de IA que já rodam por baixo da operação”, diz Michel.
A compra da Designa é só a peça mais recente de uma sequência que a Buser vem montando desde 2025. No ano passado, a plataforma captou R$ 30 milhões em uma operação de media for equity com a 4Equity Media Ventures.
Neste ano, a empresa fez movimentos para diversificar, entrando no mercado de transporte regulado ao adquirir a Expresso JK e a Transportes Santa Maria, ganhando presença física com guichês nos principais terminais do país.
Hoje, a Buser já soma cerca de 14 milhões de clientes e roda em mais de 350 cidades, ao lado de 300 viações parceiras. E faz isso em três frentes: o fretamento colaborativo, em que os passageiros se juntam pela plataforma para fretar o ônibus; o marketplace, que revende passagens das parceiras; e o transporte regulado, das linhas tradicionais.
Para 2026, a projeção da Buser é bater a marca de R$ 700 milhões em receita. “Todos esses movimentos convergem para a nossa essência: oferecer mais e melhores opções de viagem para os brasileiros”, finaliza o CTO.
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